Polityka prywatności
1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników strony internetowej https://bez-paniki.pl (dalej: „Strona”).
Administratorem danych osobowych jest:
*Mind & Veerkracht*KvK: 42011307VAT (BTW): NL005431988B84Adres: Engelsestoof 12, 4261 RA Wijk en Aalburg, NiderlandyE-mail: moc.liamg%40lp.esruoc.ikinap.zeb
Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
2. Zakres przetwarzanych danych
Możemy przetwarzać następujące dane:
* imię i nazwisko* adres e-mail* dane płatnicze (obsługiwane przez zewnętrznych operatorów płatności)* adres IP* dane dotyczące aktywności na Stronie
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do dokonania zakupu lub kontaktu.
3. Cele przetwarzania danych
Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:
* realizacja zamówienia (zakup produktu cyfrowego)* obsługa płatności* dostarczenie zakupionych materiałów* kontakt z użytkownikiem* obsługa reklamacji* cele marketingowe (za zgodą użytkownika)* analiza ruchu na stronie i optymalizacja sprzedaży
4. Podstawa prawna przetwarzania
Dane przetwarzane są na podstawie:
* art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy* art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne* art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes (marketing, analiza)* art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika (np. cookies marketingowe)
 5. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane następującym podmiotom:
* operator płatności **Stripe*** dostawcy usług hostingowych i IT* narzędzia analityczne (np. Google Analytics)* narzędzia marketingowe (np. Meta Pixel – Facebook/Instagram)
Podmioty te przetwarzają dane zgodnie z własnymi politykami prywatności.
6. Przekazywanie danych poza EOG
Dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (np. do USA), wyłącznie do podmiotów zapewniających odpowiedni poziom ochrony danych, zgodnie z RODO (np. standardowe klauzule umowne).
7. Okres przechowywania danych
Dane będą przechowywane:
* przez czas realizacji umowy* przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego* do momentu wycofania zgody (w przypadku marketingu)
 8. Prawa użytkownika
Użytkownik ma prawo do:
* dostępu do swoich danych* ich sprostowania* usunięcia* ograniczenia przetwarzania* przenoszenia danych* wniesienia sprzeciwu* cofnięcia zgody w dowolnym momencie
W celu realizacji praw należy skontaktować się:📧 [moc.liamg%40lp.esruoc.ikinap.zeb](mailto:moc.liamg%40lp.esruoc.ikinap.zeb)
Użytkownik ma również prawo złożyć skargę do organu nadzorczego (w Niderlandach: Autoriteit Persoonsgegevens).
9. Cookies i technologie śledzące
Strona wykorzystuje pliki cookies w celu:
* zapewnienia prawidłowego działania Strony* analizy ruchu* działań marketingowych
Użytkownik może zarządzać cookies za pomocą banera zgody lub ustawień przeglądarki.
Cookies marketingowe (np. Meta Pixel) są używane wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika.
10. Profilowanie
Dane użytkowników mogą być wykorzystywane do profilowania w celach marketingowych (np. dopasowanie reklam), jednak nie wywołuje to skutków prawnych ani istotnego wpływu na użytkownika.
11. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem.12. Zmiany polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce prywatności. Aktualna wersja zawsze będzie dostępna na Stronie. 13. Kontakt
W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych prosimy o kontakt:
📧 moc.liamg%40lp.esruoc.ikinap.zeb