Regulamin (Umowa publicznej oferty)
1. Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady zakupu i korzystania z produktu cyfrowego dostępnego na stronie internetowej https://bez-paniki.pl dalej: „Strona”.
Sprzedawcą jest:
*Mind & Veerkracht*KvK: 42011307VAT (BTW): NL005431988B84Adres: Engelsestoof 12, 4261 RA Wijk en Aalburg, NiderlandyE-mail: moc.liamg%40lp.esruoc.ikinap.zeb
Zakup produktu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
2. Produkt
Przedmiotem sprzedaży jest produkt cyfrowy „Bez Paniki” zawierający materiały edukacyjne (PDF, checklisty, materiały pomocnicze).
Produkt jest dostarczany wyłącznie w formie elektronicznej.
3. Cena i płatność
* Cena produktu jest podana na Stronie i zawiera podatek VAT zgodnie z przepisami UE.* Płatności obsługiwane są przez operatora Tpay (Krajowy Integrator Płatności S.A.)* Po dokonaniu płatności użytkownik otrzymuje dostęp do produktu.
4. Dostarczenie produktu
 Produkt jest dostarczany automatycznie i niezwłocznie po zaksięgowaniu wpłaty, nie później jednak niż w ciągu 24 godzin.:
* dostęp online  lub* wysyłkę na podany adres e-mail
Kupujący jest zobowiązany do podania prawidłowego adresu e-mail.
5. Prawo do odstąpienia od umowy
Zgodnie z art. 16 lit. m Dyrektywy 2011/83/UE:
Kupując produkt cyfrowy, Kupujący wyraża zgodę na natychmiastowe dostarczenie treści cyfrowych przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
Kupujący przyjmuje do wiadomości, że w związku z tym *traci prawo do odstąpienia od umowy po uzyskaniu dostępu do produktu*.
Dane osobowe Kupującego są przekazywane dostawcy usług płatniczych Krajowy Integrator Płatności S.A. (Tpay) w celu realizacji płatności.
6. Dobrowolna gwarancja satysfakcji
Niezależnie od ustawowego braku prawa do odstąpienia od umowy opisanego w pkt 5, Sprzedawca udziela Kupującemu dobrowolnej gwarancji satysfakcji trwającej 14 dni od daty zakupu.
W tym terminie Kupujący ma prawo zrezygnować z produktu bez podania przyczyny.
Aby skorzystać z gwarancji, wystarczy wysłać wiadomość e-mail na adres: .moc.liamg%40lp.esruoc.ikinap.zeb
Zwrot środków zostanie dokonany w ciągu 14 dni od otrzymania zgłoszenia, tą samą metodą, którą dokonano płatności.

7. Prawa autorskie
Wszystkie materiały dostępne w ramach produktu są chronione prawem autorskim.
Zabrania się:
* kopiowania* udostępniania osobom trzecim* sprzedaży dalej* publikowania w internecie
Naruszenie praw autorskich może skutkować odpowiedzialnością prawną.
8. Odpowiedzialność
Produkt ma charakter edukacyjny i informacyjny.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za:
* indywidualne decyzje użytkownika* sposób wykorzystania materiałów* brak oczekiwanych rezultatów
9. Reklamacje
Reklamacje można zgłaszać na adres:
📧 moc.liamg%40lp.esruoc.ikinap.zeb
Reklamacja powinna zawierać opis problemu.
Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni.
10. Dane osobowe
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Polityką prywatności dostępną na Stronie.
 11. Zmiany regulaminu
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
Zmiany nie wpływają na zamówienia złożone przed ich wprowadzeniem.
12. Prawo właściwe
Regulamin podlega prawu Niderlandów oraz przepisom prawa Unii Europejskiej.
13. Kontakt
W razie pytań prosimy o kontakt:
📧 moc.liamg%40lp.esruoc.ikinap.zeb